반품시 배송비는 어떻게 되나요? 자주하는 질문 FAQ - 라운지비

전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주하는 질문 FAQ

자주하는 질문 FAQ

 

게시판 상세
제목 반품시 배송비는 어떻게 되나요?
작성자 라운지비 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-05-16
  • 추천 추천하기
  • 조회수 3109

한진택배 택배사 반품접수 착불로 받고 있으며

타 택배사 이용시 불량/오배송의 경우라도 운임비를 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다. (편의점택배 포함)

착불로 보내주실 경우 추가 운임비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.                                                                                     


배송비는 입금을 원칙으로 하고 있으며, 무통장 및 카드결제수단은 부분환불이 가능하여 차감으로 받아보실 수 있습니다. (휴대폰결제 부분취소 불가)  

부득이하게 배송비 동봉시 꼭! 밀봉하여 보내주셔야합니다. (분실시에는 책임을 지지 않습니다.)  

 

_상품 구매시 배송비용은 2,500원이며, 실 구매 금액이 5만원 이상 되어야 무료배송이 가능합니다.                                                                                   

 

- 반품배송비 (단순변심)  

                                                               

:구매시 배송비를 지불하신 경우 / 반품 배송비 2.500원


:구매시 무료배송 혜택을 받으신 경우

-반품 상품을 제외한 실 구매 금액이 50.000원 이상일 경우 / 반품 배송비 2.500원 부담(무료배송 혜택 적용)

-반품 상품을 제외한 실 구매 금액이 50.000원 이하일 경우 / 반품 배송비 5.000원 부담(무료배송 혜택 적용 안됨)


(환불시에 처음 무료배송을 받아보셨을 경우 환불하시는 상품을 제외한 나머지 상품들의 실 구매액이 5만원을 넘지 않을 경우

최초 발생했던 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 하므로 2,500원이 아닌 5,000원 입니다.)   


- 입금계좌 : 하나은행 387-910019-54004  예금주:(주)이터널그룹

입금을 하시고 반품을 보내신 후에, 게시판으로 남겨주셔야 정확하고 신속한 처리가 가능합니다.


*그외 입점몰에서 구매하신 경우 각 입점몰 반품 규정에 따라 처리됩니다. 예)롯데닷컴,현대몰 등

비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




앗! 화면폭이 너무 좁아요.
브라우져의 사이즈를 더 늘여주세요~

좁은 화면으로 보실 때는 모바일 기기에서
최적화된 화면으로 쇼핑을 즐기실 수 있어요~

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close

CUSTOMER CENTER